Qualifizierter Joomla-Support für Ihre Website

Sie haben ein dringend zu lösendes Problem mit Ihrer Joomla Website, für das Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe benötigen? Bei WECA Media, Ihr Joomla Spezialist aus der Oberpfalz sind Sie an der richtigen Adresse: mit unserem Joomla Support Service helfe ich Ihnen bei der Fehlerbehebung – ganz gleich, ob Sie mit Joomla eine Website, ein Intranet oder einen Online-Shop betreiben.

  • Antworten auf Ihre Fragen bei Joomla-Problemen
  • Zugänge Ihrer Joomla Installation wiederherstellen
  • Einrichten und Anpassen von Erweiterungen für Joomla
  • Darstellungsfehler auf der Joomla-Website beheben
  • PHP Fehler beheben
  • Backup wiederherstellen
  • Soforthilfe nach Hackerangriff auf Joomla-Websites

Joomla Support - Telefonische Beratung

Die meisten Probleme sind direkt am Telefon lösbar. Haben Sie die Zugangsdaten zu Ihrer Joomla-Website, dann schauen wir gemeinsam auf Ihren Desktop und geben auch gleich eine Erklärung für die Problemursache. Sie erreichen uns per Telefon zu unseren üblichen Geschäftszeiten.

Joomla Mail Support

In der Regel antworten wir auf Joomla-Support-Anfragen per Mail noch am selben Tag, wenn diese uns zu unseren Geschäftszeiten erreichen. Schicken Sie einfach eine Mail. Bitte schildern Sie Ihr Problem möglichst genau, damit unser Joomla-Support-Mitarbeiter Ihnen möglichst präzise helfen können.

Joomla Notfall Support

Bei schwerwiegenden Joomla-Notfällen, können Sie uns auch außerhalb der Geschäftszeiten anrufen. Diesen besonderen Joomla-Service berechnen wir grundsätzlich zum doppelten Stundensatz ab. Allerdings weisen wir darauf hin, dass z.B. ein Newsletter, der am Montag verschickt werden soll, aber am Sonntag noch nicht fertig ist, für uns keinen Notfall darstellt. Ein Notfall in unserem Sinne wäre, wenn Ihre Seite offline wäre oder gehackt wurde.

Joomla-Support - Remote Hands

Sie möchten live dabei sein, wenn die Probleme Ihrer Joomla-Website beseitigt werden. Sie schauen uns dann per Teamviewer, Zoom oder Skype über die Schultern.